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La réputation en ligne (ou e-réputation) est l’image renvoyée par votre entreprise sur internet.
En quelques secondes, vous gagnez ou perdez la confiance d’un prospect en fonction des avis clients visibles sur Google et sur les réseaux sociaux.
Collectez les avis de vos clients et affichez-les pour une plus grande transparence auprès de votre future clientèle.
Bonus : vous pouvez répondre aux avis Google et Facebook depuis Aura Cloud !
"Près de 9 consommateurs sur 10 consultent des avis clients avant de passer à l’achat."
Source : Custplace
Envoi automatique d'une demande d'avis client.
Affichez toutes les réponses sur Google et Facebook pour gagner en crédibilité.
Transformez vos clients en ambassadeurs de votre société !
Tous les avis clients de Google et Facebook s'affichent dans le centre de messagerie de Aura Cloud.
Répondez à tous les avis clients avec bienveillance, votre référencement sera renforcé !
Dans leur processus d’achat, les consommateurs s’orientent tout d’abord vers les moteurs de recherche et les réseaux sociaux pour s’informer. Près de 9 internautes sur 10 consultent les avis sur Internet avant d’acheter. Aujourd’hui c’est devenu un réflexe pour le consommateur et donc un point à soigner pour les entreprises.
L’e-réputation correspond à l’image véhiculée par votre entreprise, un de vos produits ou services sur internet. Elle est définie par de nombreux acteurs : clients, partenaires, prescripteurs, salariés, etc. qui partagent, en ligne, leur opinion sur l’expérience qu’ils ont vécue.
L’ensemble de leurs avis contribuent à construire votre image de marque. Ceux-ci peuvent accroître votre notoriété et l’indice de confiance auprès des personnes qui découvrent vos offres ou à l’inverse les impacter négativement.
Avec ces usages, surveiller sa réputation en ligne est devenu indispensable. Elle doit se construire et être travaillée pour assurer la pérennité de votre entreprise.
Fonctionnement sécurisé
Le fonctionnement de Aura Cloud est garanti à 99% par an pour vous aider à développer votre activité.
Données Protégées
Toutes vos données sont protégées et sécurisées par les derniers protocoles des serveurs Google Cloud.
Accessibilité mondiale
Aura Cloud est une solution 100% en ligne et accessible dans le monde entier depuis un ordinateur 24h sur 24.
À toutes les entreprises (BtoB ou BtoC) de petite et moyenne taille du génie climatique :
Chauffage, Ventilation, Climatisation, Électricité, Plomberie.
Vous faire gagner du temps
Recherche de Prospects (BtoB)
Constitution d'une base données de prospects en fonction de vos critères de recherche.
Site Internet
Création de sites internet ou optimisation d'un site web existant.
Référencement naturel pour être plus visible sur internet.
Campagne Emailing
Création de campagnes emailing avec contenu personnalisé et planification de l'envoi auprès de vos contacts.