Révolutionnez votre Service Client avec l'Intelligence Artificielle

Chatbot

Un Assistant Intelligent

Définition :
Un chatbot est un programme informatique conçu pour simuler des conversations avec des utilisateurs humains via des interfaces de messagerie, pour fournir assistance, informations ou effectuer des tâches spécifiques automatiquement et en temps réel.

En d’autres termes : le chatbot peut répondre aux demandes de vos prospects et clients de manière autonome.

Aura Digital propose un agent conversationnel avancé, capable de fournir un support client ininterrompu 24h/24 et d’automatiser des tâches complexes comme la prise de rendez-vous !

  • Opérationnel 24h/24

    Sur tous vos canaux de communication : SMS, WhatsApp, Email, Facebook et Instagram. (Module Conversation requis)

  • Prend des rendez-vous de façon autonome

    Le chatbot peut proposer des créneaux horaires disponibles et valider des rendez-vous ! (Module Calendrier requis)

  • Connecté à votre plateforme Aura Dream !

    L'assistant intelligent met à jour les données de vos fiches Contacts à partir des conversations avec vos prospects. (Module CRM requis)

Améliorer sa productivité grâce à l'intelligence artificielle. Chatbot intelligent pour répondre aux questions des clients 24h/24 sur le web.
Technologie

Augmentez votre Productivité avec l'Intelligence Artificielle

En automatisant le service client et des tâches administratives telles que la prise de rendez-vous et la gestion de calendrier, le chatbot d’Aura Digital permet aux entreprises de réaliser des économies significatives. Parallèlement, il libère le personnel pour se concentrer sur des tâches à plus grande valeur ajoutée, augmentant ainsi la productivité globale.

Offrez une Expérience Client Personnalisée et Dynamique

Grâce à sa capacité à interagir de manière proactive avec les clients et à répondre à leurs besoins en temps réel, le chatbot d’Aura Digital enrichit l’expérience utilisateur. Il dynamise les ventes en influençant les décisions d’achat à travers des recommandations personnalisées et un support instantané.

Synchronisation

Connectez l'Intelligence Artificielle à votre plateforme Aura Dream

Notre Assistant Intelligent ne se limite pas à la gestion des interactions client. Il déclenche des automatisations telles que l’envoi d’emails, la création d’opportunités commerciales, et la mise à jour des données clients dans le CRM Aura Dream. (Module CRM requis)

Cette intégration permet une gestion cohérente et centralisée des interactions client, optimisant le parcours client et renforçant la relation entre l’entreprise et ses clients. 

Design v3 Aura Digital - Agence de transformation digitale pour TPE et PME
Diagnostic

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Témoignages Clients

Que disent nos clients

Un vrai accompagnement tout le long de mon projet. Au top ! Merci.

Anthony
Chargé de Marketing

Aura Digital a amélioré notre travail au quotidien et a surtout permis une tracabilité indispensable en termes de qualité.
SAV et suivi client pro réactif. A recommander

Nadine
Assistante de Direction

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Anthony Chargé de Marketing

Aura Digital a amélioré notre travail au quotidien et a surtout permis une tracabilité indispensable en termes de qualité. SAV et suivi client pro réactif. A recommander

Nadine Assistante de direction

Aura Digital nous a permis d'avoir un gain de temps sur la gestion des dossiers, une communication facilitée avec le client. Le SAV est très réactif et professionnel

Marie Assistante administrative
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