
Pourquoi automatiser son service client avec l’IA téléphonique ?
En 2023, 48 % des clients* déclaraient avoir changé de marque l’année précédente pour bénéficier d’un meilleur service client. Ce n’est pas un secret : la qualité du service client est
Aura Digital propose un agent conversationnel avancé, capable de fournir un support client ininterrompu 24h/24 et d’automatiser des tâches complexes comme la prise de rendez-vous !
Sur tous vos canaux de communication : SMS, WhatsApp, Email, Facebook et Instagram. (Module Conversation requis)
Le chatbot peut proposer des créneaux horaires disponibles et valider des rendez-vous ! (Module Calendrier requis)
L'assistant intelligent met à jour les données de vos fiches Contacts à partir des conversations avec vos prospects.
Grâce à sa capacité à interagir de manière proactive avec les clients et à répondre à leurs besoins en temps réel, le chatbot d’Aura Digital enrichit l’expérience utilisateur. Il dynamise les ventes en influençant les décisions d’achat à travers des recommandations personnalisées et un support instantané.
Notre Assistant Intelligent ne se limite pas à la gestion des interactions client. Il déclenche des automatisations telles que l’envoi d’emails, la création d’opportunités commerciales, et la mise à jour des données clients dans le CRM AURA. (Module CRM requis)
Cette intégration permet une gestion cohérente et centralisée des interactions client, optimisant le parcours client et renforçant la relation entre l’entreprise et ses clients.
Pourquoi solliciter un professionnel du marketing digital ?
Grâce à notre savoir-faire, vous pourrez optimiser votre présence en ligne, cibler précisément votre clientèle, améliorer votre visibilité et augmenter vos conversions commerciales. L’accompagnement digital vous garantit une croissance solide et pérenne pour votre entreprise.
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Trouver de nouveaux clients est un défi permanent pour les PME. Pour beaucoup, la prospection reste une étape indispensable, bien qu’elle nécessite un temps important. Heureusement, l’intelligence artificielle ouvre aujourd’hui
Qui n’a jamais souhaité un coup de main pour gérer les appels lorsque la charge de travail devient trop intense ? Imaginez un collaborateur capable de prendre des rendez-vous, de
Découvrez comment les campagnes SMS peuvent développer votre entreprise. Combinée à l’intelligence artificielle, vos campagnes feront la différence sur votre marché.